到達後無法入場，應該怎樣做？

如到達後無法入場，請先檢查電郵及 WhatsApp 收到的入場指示，以及預約中顯示的確實樓層及單位，然後在預約頁面發訊息給場主。如仍未能解決，請聯絡我們。

逐步檢查

1. 確認大廈地址、樓層及單位與預約所示相同。
2. 重看入場指示，例如門鎖密碼是否輸入正確。
3. 在預約頁面發訊息給場主，說明你已到達及遇到的問題。
4. 仍未解決，請聯絡我們，並提供預約資料。

場地與描述嚴重不符

如場地與描述嚴重不符，請在預約開始後 24 小時內通知平台。平台會就爭議作出決定，並可能部分或全數退款。詳見如何報告問題？

小貼士

影低門口、單位號碼同你等候嘅時間，之後同場主或平台跟進時會有用。

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