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場主何時收到款項?

客人在預約時於網上付清全數,款項由平台代為保管,並在預約結束後 48 小時發放給場主。每次收款均附有結算單。

款項流程

  1. 客人預約時在網上付清全數。
  2. 平台代為保管款項。
  3. 預約結束後 48 小時,款項發放給場主。
  4. 你可以在結算單查看款項明細。

佣金

平台只就已完成的預約收取佣金,比率請參閱場主收費。

按金申索

如客人造成損壞、超時或需要額外清潔,你須在預約結束後 48 小時內提出申索,並附上相片。平台會就爭議作出決定。

取消預約

場主取消預約時,客人會獲全數退款,場主須支付取消費用,詳見場主取消預約會被收費嗎?

其他疑問

如對收款到賬時間或結算單有疑問,請聯絡我們。

延伸閱讀:場主需要通過甚麼核實?、場主條款

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