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遇上颱風或暴雨,預約怎樣處理?

如在預約開始前三小時起,直至預約開始時間為止,任何時候有八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告生效,你可以取消預約並獲全數退款,或將預約改到同一場地 30 日內的其他空檔。在這情況下,場主不會被收取取消費用。

甚麼情況適用?

須同時符合以下兩項:

  1. 八號或以上颱風信號,或黑色暴雨警告生效。
  2. 生效時間處於預約開始前三小時至開始時間之間的任何時候。

例子

預約在下午 2 時開始:如上午 11 時至下午 2 時之間任何時候,八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告生效,便符合以上安排。

你可以選擇

  • 取消預約,獲全數退款;或
  • 改到同一場地 30 日內的其他空檔。

不符合以上情況呢?

如情況不符合以上條件,取消預約會按場地的取消政策處理。如預約進行期間才發出信號或警告,或對個別情況有疑問,請聯絡我們。

小貼士

打風落雨嘅日子,出發前留意天文台最新公布,同埋留意場主嘅訊息。

完整條款請參閱取消政策。

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