點樣成為Gatherland場主？註冊、驗證到場地上線

喺Gatherland做場主，係先喺 場主註冊頁 開戶，完成商業登記、身份同收款戶口三項驗證，再建立第一個場地，驗證通過後場地就會上線。上架免費，平台只會喺預訂完成後收佣金，比率睇 場主收費。

由註冊到上線，成個流程係點？

第一步：註冊

去 場主註冊頁 開場主帳戶。想先了解成個運作，可以睇 場主點運作。

第二步：驗證

新場主喺場地上線前要通過驗證：

驗證項目	用途
商業登記	確認你以業務身份經營場地
身份	確認帳戶持有人
收款戶口	用嚟收取預訂款項

驗證完成前，你可以先準備場地資料，但場地唔會俾客人見到。善用呢段時間將相片、介紹同價錢準備好，驗證一通過就可以上線。

第三步：建立第一個場地

基本資料

• 類別：Party Room、麻雀房、攝影 Studio、舞蹈室、Band 房、煮食 Studio、會議室、BBQ 場地或者活動場地。
• 地址：確實樓層同單位只會喺預訂確認後先顯示俾客人。
• 人數上限同面積。

相片同介紹

相片係客人揀場嘅第一印象。點樣影可以睇 影出會被預訂嘅場地相，介紹點寫可以睇 寫一個會成交嘅場地介紹。

設施

逐項剔選設施，並寫埋細節，例如遊戲機型號、桌遊清單、麻雀枱類型。客人可以按設施篩選場地，冇剔就唔會喺篩選結果出現。

價錢

• 揀每位每小時，定每間每小時。
• 設定平日價同週末價。星期五至日、公眾假期同公眾假期前一日按週末價計。
• 可以設最少鐘數、最少人數、小童價、團體折扣同附加項目。

詳細可以睇 點樣幫場地定價。

預訂方式：即時確認定場主確認？

如果你揀場主確認，記住客人等緊你答覆。越快回覆，客人越唔會轉去訂第二間。

取消政策同按金

取消政策三揀一，客人訂場前會見到：

政策	全數退款	退一半	不設退款
彈性	開始前 24 小時或以上	開始前 6 至 24 小時	少於 6 小時
標準	開始前 48 小時或以上	開始前 24 至 48 小時	少於 24 小時
嚴格	開始前 7 日或以上	開始前 72 小時至 7 日	少於 72 小時

• 按金：可以設可退還按金，客人付款前會見到。客人取消嘅話，按金一定全數退還。
• 場主取消：客人獲全數退款，你會被收取取消費用。所以日曆要準，詳情睇 用 iCal 同步日曆。
• 惡劣天氣：開始前三小時至開始期間，任何時間八號或以上風球或者黑色暴雨警告生效，客人可以全數退款取消，或者改去同一場地 30 日內有空嘅時段；呢個情況下場主唔會被收取消費用。

按金同爭議點處理，可以睇 按金、損壞同爭議。

入場安排

• 自助入場：寫好入場指示，例如門鎖密碼。系統會喺開始前用電郵同 WhatsApp 發俾客人。客人通常最遲可以喺開始前 30 分鐘訂場。
• 有職員當值：客人一般要預早大約兩個鐘訂場。

自助入場指示範本

客人第一次嚟，最常問嘅係「入口喺邊」同「點開門」。按以下次序寫，客人由落車到離場都唔使再問你：

提交前快速檢查

第四步：上線之後

場地上線後，你可以用場主後台：

• 日曆：手動封鎖時段，亦可以用 iCal 匯入同匯出，避免撞場。詳情睇 用 iCal 同步日曆。
• 預訂管理：睇預訂、接受或者拒絕請求。
• 訊息：同客人直接溝通。
• 收款：預訂完結 48 小時後收款，有結算單。
• 平台限定優惠：可以選擇加，吸引客人喺平台預訂。

日曆最遠開放到 90 日後，時段以 30 分鐘為單位。

每次預訂前後要做咩？

固定流程可以減少漏嘢，亦可以喺有爭議嘅時候有證據。

開始前

• 前一日睇吓有冇客人訊息未覆，確認入場指示仲啱（密碼有冇改過）。
• 自己行一次客人會行嘅路線：大廈入口、升降機、門口。
• 開齊燈同冷氣試一試，確認遙控、Wi-Fi 同主要設施正常。
• 影相記錄客人入場前嘅場地狀況。

完場後

• 檢查場地，影相記錄完場狀況，特別係有損壞、超時或者需要額外清潔嘅情況。
• 要從按金扣錢，必須喺完場後 48 小時內報告，並附相片。詳情睇 按金、損壞同爭議。
• 清潔、補充用品，準備下一個預訂。預訂之間要留清潔時間，可以喺場地設定清潔緩衝時間。

頭幾個預訂點樣做好？

開頭幾個預訂好重要。只有完成預訂嘅客人先可以評價，每個預訂一次，會評整體分數，同埋清潔、性價比、位置同設施四項。

• 盡快回覆訊息同預訂請求。
• 入場指示寫得清楚，令客人一到就入到場。
• 場地同相片一致：客人見到嘅，就係相入面嘅。
• 公開回覆評價，包括有建議嘅評價，簡單講你會點改善。