場主取消了我的預約，怎麼辦？

如場主取消你的預約，你會獲得全數退款，場主則須支付取消費用。退款會退回原本的付款方式，到賬時間視乎你的銀行而定。

接下來可以怎樣做？

1. 重新搜尋同一日期及時段的其他場地。搜尋結果會顯示場地是否有空。
2. 如屬大型或公司活動，可使用專人代訂表格。
3. 如對退款或預約有其他疑問，請聯絡我們。

全數退款包括甚麼？

場主取消時，你所付的款項會全數退還；如有按金，亦會全數退還。

與惡劣天氣有何不同？

在八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告下，另有特別安排，詳見遇上颱風或暴雨，預約怎樣處理？

小貼士

如果搵唔到同一時段嘅場地，可以試吓用 Name your price 功能，填低日期、人數同預算，等場主回覆報價。

延伸閱讀：退款何時會到賬？、如何取消預約？