退款會退回你原本使用的付款方式,實際到賬所需時間視乎你的銀行而定。 可以退回多少? 你取消預約:按場地的取消政策計算。 場主取消預約:全數退款。 惡劣天氣:符合條件時可取消並獲全數退款,見颱風及暴雨安排。 場地與描述嚴重不符:平台會就爭議作出決定,並可能部分或全數退款。 按金何時退還? 取消預約時,按金一律全數退還。 預約如常完成,按金一般在預約結束後約 48 小時退還,除非場主就損壞、超時或額外清潔提出附有證據的申索。 仍未看到退款? 請先查看原本付款方式的紀錄,並向你的銀行查詢。如仍有疑問,請聯絡我們,並提供預約資料。 延伸閱讀:如何取消預約?、退款政策